Para realmente brindar calidad y seguridad del paciente es necesario que estas generen valor,  y no solamente se requiere el deseo y la voluntad de hacerlo y aún la existencia de normatividad, es necesario además conocer y evidenciar dónde este se produce,  el Valor que aporta y en donde fallan los procesos orientados al mejoramiento y los métodos para su prevención, de tal manera que los resultados tangibles y verificables sean el pasaporte que le genere aceptación y continuidad a los procesos tanto con los pacientes como con los profesionales de la salud y con las instancias gestoras, con los pagadores de servicios y las autoridades a los diferentes niveles.

El propósito de este curso es brindar al profesional de salud y al área de calidad de las organizaciones los conceptos y los elementos necesarios para que sean capaces de identificar, evidenciar, medir y valorar económicamente, llevando sus procesos de calidad a un nivel más elevado de efectividad y  aceptación.

Las siguientes diapositivas le brindará una descripción del planteamiento: